Uma série de medidas está sendo implementada no Memorial para aumentar o conforto de seus usuários. Melhorias no estacionamento do Auditório Simón Bolívar e na área próxima ao metrô fazem parte do pacote. Uma pesquisa realizada entre os freqüentadores dos espetáculos do Memorial no mês de agosto apontou que 60% do público chegam ao local de carro e 29% de metrô. Essa pesquisa forneceu dados importantes para definição do perfil do público, suas preferências, satisfação com os serviços e necessidades.
O estacionamento já está com sinalização e pintura novas, incluindo a área de acesso para deficientes físicos. Um novo gramado também foi plantado. Mas esse é apenas o começo do processo de modernização que inclui investimentos em torno de R$ 70 mil para implementação de equipamentos informatizados, semelhantes aos encontrados nos shopping centers, e que agilizarão a entrada do público aos eventos.
Ainda pensando na agilidade e no conforto do usuário, novidades também estarão presentes nos sistemas de pagamento e na saída do local, agora feito por dois portões. Isso vai acabar com as filas que se formavam antes e depois dos espetáculos nos dias de casa cheia.
Apesar dos investimentos, os custos não recairão sobre o usuário que pagará preço único (R$ 10,00), independentemente do tempo de duração do espetáculo. O contrato para implementação do novo sistema foi assinado no dia 09 de novembro e o prazo para finalização das obras é de 60 dias.
O público que utiliza o metrô como meio de transporte até o Memorial também receberá atenção especial. Ainda que os 84.480 m2 sejam totalmente cercados por grades de segurança e que nenhum incidente tenha sido registrado nas imediações, a iluminação no trajeto será ampliada e o número de seguranças também. Esse esforço busca aumentar o conforto do público que desfruta das atividades, exposições, concertos e eventos realizados no Memorial.
Para o público portador de necessidades especiais, foram implantados seis novos lugares no Auditório Simón Bolívar. Nos próximos meses, um novo equipamento para locomoção de deficientes físicos também será instalado, facilitando o acesso à área de espetáculos. Se você é freqüentador do Memorial da América Latina e deseja fazer críticas ou apresentar sugestões, envie um e-mail para bancodeideias@memorial.sp.gov.br.
No foto acima, o presidente Fernando Leça (na cabeceira) e os diretores do Memorial no momento da assinatura do contrato com Élvio Del Nero (à sua esquerda, de paletó escuro), diretor da CCS (Comatic Comércio de Serviços Ltda.), empresa responsável pelas reformas e administração dos estacionamentos do Memorial.
